YouTube運用代行サービスの選び方

自社に最適なパートナーを見つける企業認知度向上や売上アップに繋がるYouTube活用。しかし、専門知識やノウハウがなければ成果を出すのは難しいものです。そこで役立つのがYouTube運用代行サービスですが、数多くのサービスが存在する中で、自社に最適なパートナーを見つけるにはどうすれば良いのでしょうか？ この記事では、YouTube運用代行サービス選びの際に押さえておくべきポイントを徹底解説します。

1. 依頼内容を明確にする

まず、自社がYouTube運用に何を求めているのかを明確にしましょう。

自社のサービスや商品、ブランドを多くの人に知ってもらうことを目的とする。他のSNS・広告・メディア露出なども活用し、ターゲット層へのリーチを増やしていくための運用をしていきます。

 

興味を持ってくれる可能性のある顧客を集め、将来的に購入や契約へつなげるための活動。コンテンツ内容を、商品に興味を持ってもらうための誘導として、無料コンテンツの提供や、ウェビナー、キャンペーンなどにも誘導する仕組みをつくります。

 

既存のフォロワーやユーザーと積極的にコミュニケーションを取り、ブランドへの愛着やロイヤルティを高める行動。

コメント返信、ライブ配信、コミュニティ運営などを積極的に行っていきます。

 

企業の魅力を発信し、優秀な人材を集める活動。企業文化や働く環境を伝えるコンテンツ制作をし、求人サイトとの連携、SNSでの採用ブランディングを行っていきます。

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このように、YouTubeを運用する目的によって、依頼する内容も変わってきます。

2. サービス内容を確認する

 

YouTube運用代行サービスの内容は多岐に渡ります。

チャンネル開設・設定・・・チャンネルの目的やターゲット層を明確にし、チャンネル名、アイコン、アートなどを設定します。

 

動画企画・構成・・・視聴者の興味を引くコンテンツを企画し、動画の構成やストーリーボードを作成します。

 

動画撮影・編集・・・高品質な映像と音声を収録し、編集ソフトを使用して魅力的な動画に仕上げます。

 

YouTube SEO対策・・・動画のタイトル、説明文、タグを最適化し、検索結果で上位表示されるよう工夫します。

 

広告運用・・・YouTube広告を活用して、チャンネルや動画の認知度を高めます。

 

効果測定・分析・・・YouTubeアナリティクスを使用して、視聴回数や視聴者の属性などを分析し、今後の戦略に活かします。

 

レポート作成・・・分析結果をもとに、運用状況や改善点をまとめたレポートを作成します。

 

など、自社に必要なサービスが含まれているか確認しましょう。

3. 実績と事例をチェックする

実績は、サービス提供会社の力量を測る上で重要な指標です。

例:

・SNS広告を活用し、1か月でフォロワー数◯人増加

・YouTubeチャンネル開設後、半年で登録者数1万人突破

 

 

例:

・直近1年間で登録者数◯%増加

・平均視聴回数◯万回を達成

・エンゲージメント率（コメント・いいね率）◯%

 

HPに実際に運用しているチャンネルを記載しているケースも多いので、それぞれのチャンネルを確認しましょう。

 

例:

・「この施策のおかげで売上が2倍に伸びた！」（企業A）

・「短期間でチャンネル登録者が1万人突破し、ブランドの認知度が向上した！」（企業B）

・「視聴者とのコミュニケーションが活発になり、ファンが増えた！」（個人クリエイターC）

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などを確認し、自社のニーズに合った実績を持っているか確認しましょう。

また、会社によっては「〇〇業界での実績が特に多い」「採用に特化したチャンネルが得意」などの特徴もあります。

自社の業界での運用例が過去にあったかなどを確認してみましょう。

4. 費用体系を確認する

費用体系は、月額固定型、成果報酬型、複合型など様々です。

・費用対効果

・予算

・契約期間

などを考慮し、自社に合った費用体系を選びましょう。

一例ではありますが、対応業務ごとの主な月額費用の相場は次の通りです。

対応の範囲が広がるにつれてもちろん費用は上がる為、自社でできる範囲はどこなのか、どこまでを依頼するのかを先に明確にしておきましょう。

5. コミュニケーション体制を確認する

YouTube運用は、サービス提供会社との密な連携が重要です。

例:

・SlackやChatworkなどのツールを活用した日常的な連絡がとれるか

・緊急時の連絡フローは明確化されているか

・質問や確認事項に対して迅速に対応してくれるか

 

例:

・月1回の進捗報告ミーティング（オンラインor対面）があるか

・週1回の簡単な状況報告・課題確認があるか

・四半期ごとの成果分析と改善提案をしてくれるか

 

例:

・月次レポートの提出（登録者数・視聴回数・エンゲージメント率など）をしてくれるか

・重要な指標をグラフ化し、視覚的に分かりやすく報告してくれるか

・次の施策の提案を含めたレポート作成してくれるか

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などを確認し、スムーズなコミュニケーションが取れる体制が整っているか確認しましょう。

6. 提案力と企画力

YouTube運用で成果を出すには、企画力や提案力が欠かせません。

狙ったターゲット層の興味・関心に合った動画を企画することで、高い視聴維持率やエンゲージメントを獲得できます。視聴者のニーズや悩みを分析し、それを解決するようなコンテンツを提供することが重要です。

例:

・20代女性向け →「おしゃれなカフェ巡りVlog」

・ビジネス層向け →「効率的な時間管理術」

・ファミリー層向け →「子どもと楽しめる簡単お菓子作り」

など、自社のターゲット層に響くコンテンツを作成企画してくれるか確認していきましょう。

 

競合他社と似たようなコンテンツにならないよう、自社ならではの強みや個性を活かした動画企画を考える必要があります。

自社の特徴や強みをしっかりと伝え、それをコンテンツに反映してくれるかも重要なチェックポイントです。

例:

• 専門性を活かす（例：「プロのシェフが教える本格レシピ」）
• ストーリー性を持たせる（例：「1週間◯◯生活してみた」）
• エンタメ要素を加える（例：「ドッキリ企画」「対決シリーズ」）

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このように、自社の課題やニーズに合った提案をしてくれるか確認しましょう。

7. 専門知識とノウハウ

YouTube運用には、専門的な知識やノウハウが必要です。

依頼する会社がきちんとアルゴリズムを把握しているのか、相談時には確認しておきましょう。

例えばYouTubeのアルゴリズムとは、視聴者が興味を持ちそうな動画を「ホーム画面」や「関連動画」「検索結果」に表示する仕組みです。主に以下の要素が影響します。

・視聴維持率（動画を最後まで見られる割合が高いほど有利）

・クリック率（CTR）（サムネイル・タイトルの魅力が重要）

・エンゲージメント（いいね・コメント・共有・チャンネル登録）

 

これらのアルゴリズムを理解していて、「最初の数秒で視聴者を引き込む構成にすることができるのか」「興味を引くサムネイル・タイトルを作成できるのか」は会社選びでとても重要です。

 

会社を選ぶ際には、過去のチャンネル実績などを確認し、興味を引く企画ができているのかを見ておくようにしましょう。

 

 

また、動画の編集を依頼する際にはそのクオリティも重要です。

編集のポイント

・最初の5秒で引き込む（インパクトのあるオープニング）

・テンポの良いカット割り（無駄な間をなくす）

・テロップ・字幕の活用（内容をわかりやすくする）

・BGMや効果音で演出（視聴者を飽きさせない）

 

このように視聴者を飽きさせないような編集をしてくれるかもチェックしておきましょう。

 

8. 相見積もりを取る

複数のサービス提供会社から見積もりを取り、比較検討しましょう。

・サービス内容

・費用

・実績

・提案内容

などを比較し、自社にとって最適なパートナーを選びましょう。

9. 契約前に確認すること

契約前に、以下の点を確認しましょう。

・契約内容

・サービス範囲

・費用

・契約期間

・解約条件

不明な点は必ず質問し、納得した上で契約しましょう。

10. 長期的な視点で考える

YouTube運用は、短期的な施策ではなく、長期的な視点で取り組む必要があります。

・長期的なパートナーシップ

・継続的な改善

・共に成長できる関係性

などを考慮し、長期的な視点で付き合えるパートナーを選びましょう。

まとめ

YouTube運用代行サービス選びは、企業のYouTube戦略を成功させる上で非常に重要な要素です。上記のポイントを参考に、自社に最適なパートナーを見つけ、YouTubeを活用した認知度向上や売上アップを実現しましょう。